Tədarük etdiyimiz hər Zeiss sistemi tam yerli dəstəklə gəlir — quraşdırma, təlim, kalibrləmə və texniki xidmət Bakıdakı servis komandamız tərəfindən həyata keçirilir.
Zeiss sisteminizin çatdırıldığı andan uzunmüddətli istifadəyə qədər — servis mühəndislərimiz Bakıda əlaqədədir.
Zeiss təlimi keçmiş ixtisaslı mühəndislər tərəfindən müəssisənizdə peşəkar quraşdırma, təhvildən əvvəl tam sistem validasiyası və sənədləşdirmə.
Klinik və ya tədqiqat komandanıza uyğunlaşdırılmış praktiki təlim — əsas istifadədən qabaqcıl iş proseslərinə qədər, müəssisənizdə Azərbaycan, rus və ya ingilis dilində.
Tam zəmanət xidməti yerində göstərilir — avadanlığın təmir üçün xaricə göndərilməsinə ehtiyac yoxdur. Sürətli reaksiya və Bakıda geniş yayılmış ehtiyat hissələri anbarı.
Zeiss spesifikasiyalarına uyğun planlı kalibrləmə — avadanlığınız zamanla pasport optik və mexaniki dəqiqliyini qoruyur.
Dayanmaların qarşısını almaq üçün proaktiv planlı texniki xidmət — gündəlik istifadə olunan cərrahi sistemlər üçün xüsusilə vacibdir.
Suallar, nasazlıqların aradan qaldırılması və təcili servis müraciətləri üçün telefon və ya e-poçt vasitəsilə servis mühəndislərimizə birbaşa çıxış.
Servis komandamız Bakıda yerləşir və bilavasitə Carl Zeiss tərəfindən təlim keçib — beynəlxalq mühəndis logistikası olmadan istehsalçı standartında servis alırsınız.
Sisteminizin məlumatlarını göndərin — ən yaxın mühəndisimizin vizitini təşkil edək.
Servis komandası ilə əlaqə →Sisteminizin modelini və seriya nömrəsini bizə bildirin — servis vizitini və ya zəngi planlaşdıraq.
Müştərilərin ən çox verdiyi sualların cavabları.
Bakıdakı mühəndislərimiz müraciətdən sonra 24 saat ərzində cavab verir — xaricdən mütəxəssis gözləməyə ehtiyac yoxdur. Servis müqaviləsi olan müştərilərə prioritet verilir.
Operator və texniklərin təlimi sizin müəssisənizdə Azərbaycan, rus və ya ingilis dilində keçirilir — komandanız üçün əlverişli olan dildə.
Bəli. Fərdi müqavilələr planlı profilaktik xidməti, Zeiss spesifikasiyalarına uyğun kalibrləməni və nasazlıqlara prioritet cavabı əhatə edir.
Seçilmiş məhsullar üçün demo nümunələr mövcuddur; nümayişlər və referens vizitlər də təşkil edirik. Maraqlandığınız məhsulu bizə yazın.
Bəli — Azərbaycan üçün idxal sənədləşdirilməsi və rəsmiləşdirilməsində kömək edirik, satınalma komandanızın yükünü azaldırıq.
Bütün sistemlər tam Carl Zeiss istehsalçı zəmanətinə malikdir və AMK tərəfindən yerli dəstəklənir — zəmanət xidmətini Azərbaycandakı Zeiss təlimli mühəndislərimiz yerinə yetirir.
Qiymət, servis viziti və ya Zeiss sisteminin seçimi ilə bağlı məsləhət lazımdırsa — regional komandamız birbaşa cavab verir, çağrı mərkəzi vasitəsilə deyil.
Təşəkkür edirik — komanda üzvümüz qısa zamanda göstərdiyiniz əlaqə vasitəsilə sizinlə əlaqə saxlayacaq.
